衆所周知,企業營銷模型中的關鍵性指标是分布式流量渠道的建設與管理。公域流量成本的持續居高不下,讓企業不得不思考如何通過技術和工具手段來改變營銷困境。企業面對的互聯網營銷市場的現狀特征:
①互聯網營銷進入存量時代,全網活躍用戶增長趨緩;
②公域流量巨頭林立推升營銷成本,中小微企業急需創新營銷技術搭建私域流量池;
③流量碎片化、渠道多元化變得愈發明顯。
營銷的邏輯正在發生改變,後疫情時代進一步加快了這種進程。在這種背景下, “全域、全網智能營銷”已然成爲企業數字化營銷獲客底盤核心動力。着眼國内企業在營銷創新領域數字化轉型大勢,9月2日,德本咨詢、eNet研究院、互聯網周刊聯合發布了“2021智能營銷創新TOP50排行榜”,經過專業機構與企業用戶的層層評選,珍島集團綜合得分位居榜首,持續領跑智能營銷超級賽道。
伴随着大數據、雲計算、人工智能、物聯網等一些列技術的創新,數字化浪潮成爲經濟發展的“助推器”。SaaS以其自身強擴展、高靈活和極快的産品叠代等特性成爲企業全面數字化轉型中最爲重要的第一步。越來越多的資本進入SaaS市場,讓一個原本以幾十億增長的市場,瞬間跳躍式地增長到了如今千億級别的規模。“Marketingforce!營銷力賦能”,是珍島基于大量企業用戶實踐基礎上對智能營銷雲的全新定義!珍島Marketingforce爲企業打造了一個“智能化、數字化、工具化、生态化”的全網、全域營銷環境。營銷獲客是企業數字化運營賦能過程的首要問題,直接影響企業高質量生存與發展;珍島Marketingforce涵蓋完整的IaaS、PaaS、SaaS三層架構,通過構建營銷雲、銷售雲、商業雲、企服雲、服務雲等“五朵雲”的雲生态服務體系,集成全球數字營銷工具與資源,打造“一站式智能營銷工作環境”;平台融合“知識圖譜、智能内容生成、智慧發布、營銷數據動态透視”等核心AI技術。采用生态化柔性平台架構設計标準,讓“營銷工具All In One”有機整合完美落地,爲企業在私域流量獲取及管理方面進行全面賦能,讓企業獲客成本趨近于零。
着眼未來,如果數字化營銷獲客能力是企業生存發展的前提因素,那麽“私域客戶資産運營”能力則是對Marketingforce的深度诠釋。“智能營銷”的賦能體系爲企業打開了流量之門,獲客能力的提升,帶來的是企業私域客戶池數字化運營管理的深度訴求。當來自于社交媒體、短視頻平台、口碑網絡、H5廣告、直播、門店導購、線下活動掃碼等各類渠道的客戶(流量)蜂擁而至時,企業的客戶資産運營能力保障則顯得尤爲重要。對于客戶标簽的動态更新和分組識别、智能分組以及依循CLV客戶完整生命周期旅程設計自動化匹配的營銷規則SOP,則是運營體系設計的核心;在此過程,企業的客戶資産通過有效的運營會産生強大的增值效應(如:良性的複購與裂變)。珍島推出的珍客SCRM私域客戶資産運營管理平台,從Con-tech(内容技術)、Mar-tech(數字化營銷技術)、Sales-tech(交易轉化技術)、Op-tech(運營技術)以及Data-tech(CDP數據技術)等五大層面幫助企業構建完整的私域客戶資産應用生态,實現企業客戶資産增值。
珍客SCRM支持持續增長的數據運營分析能力,搭載客戶數據分析模型,AI數據學習等智能數據處理能力,以直觀可靈活調整的BI看闆讓企業高效掌握運營狀況,将原有的客戶關系管理過程的靜态數據機制升級至客戶資産運營過程的動态處理循環賦能。
珍島集團,秉承“整合數字資源,技術驅動營銷”的核心運營理念,聚焦Marketingforce(營銷力賦能),打造全球領先的SaaS智能營銷雲平台,面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(雲計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平台,包括營銷雲、銷售雲、商業雲、企服雲與服務雲等“五朵雲”生态服務平台。
目前集團總部入駐上海靜安大數據産業園珍島中心,全國分布近30家分支機構。珍島集團擁有軟件著作權339項,獲得與智能營銷雲平台相關的專利30項。作爲工信部推薦的中小企業數字化賦能産品服務單位,珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括:國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示範平台、現代服務業綜合試點單位、中國科協認定的全國示範院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。